Manager en restauration rapide
Emploi Restauration - Traiteur
Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est
KFC recrute un / une responsable opérationnel Votre profil : dynamique, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif. ETENDUE DES ACTIVITES Sous la responsabilité du Directeur et en fonction de la formation reçue, il assure les activités suivantes : Il peut être responsable des ouvertures et fermetures du restaurant, en assurant l'ensemble des tâches liées à la préparation d'un service dans le respect des normes et des procédures de KFC France. Pendant les services, il sera responsable d'une ou de plusieurs zones du restaurant. Responsabilités vis-à-vis de la clientèle Il assure la satisfaction Client en veillant à la production de produits de qualité, à la qualité de service auprès de notre clientèle (accueil, qualité et temps de service), en adoptant une attitude commerciale et en respectant les procédures KFC France afin d'obtenir le 100% CHAMPS. Pour cela, il adopte une attitude « Customer Maniac ». Responsabilités opérationnelles sur son unité Il est responsable de la gestion de la production. Il utilise et s'assure de l'utilisation par son équipe des outils de gestion à disposition (par exemple le MP&C). Il est garant du respect[...]
